「セカストって買取がひどいって本当？」「たくさん持って行っても、数十円にしかならないんじゃないか…」
そんな不安から、セカンドストリートを利用するか迷っている方も多いのではないでしょうか。
実際、ブランド古着もノーブランドの服もまとめて持ち込んでしまい、本来なら値段がつくはずのアイテムまで安く査定されてしまうケースが少なくありません。
この記事では、セカンドストリートの良い口コミと悪い口コミの両方を整理したうえで、「ひどい」と言われる理由、向いている人・向いていない人、そして損をせずに売るためのコツを詳しくご紹介します！
※本記事の情報は当サイト調べ（2026年10月時点）です。買取条件やキャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
セカンドストリートとは？買取サービスの基本情報
セカンドストリート（通称：セカスト）は、洋服（古着）やバッグを中心に、ブランド品から家具・家電まで幅広く扱う総合リユースショップです。まずは基本情報を押さえておきましょう。
セカンドストリートの概要
セカンドストリートは、ゲオグループの株式会社セカンドストリートが運営しています。公式サイトによると全国900店以上の店舗を展開しており、店頭・宅配・出張の3つの方法で買取に対応しているのが特徴です。
運営会社・店舗数・対応品目
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社セカンドストリート（ゲオグループ） |
| 店舗数 | 全国900店以上（公式サイトより） |
| 買取方法 | 店頭買取・宅配買取・出張買取 |
| 主な対応品目 | 洋服（古着）、バッグ、靴、ファッション小物、腕時計、アクセサリー、家具、家電、生活雑貨、楽器、スポーツ・アウトドア用品など |
| 宅配買取の送料 | 無料 |
| 宅配買取の梱包資材 | 宅配キットあり（自分で用意した段ボールも利用可） |
| 宅配買取の箱サイズ | 3辺合計160cm以内 |
| 宅配買取の返送料 | 査定後のキャンセル・買取不可の場合は当社負担 |
| 支払い方法 | 店頭：現金（その場で受け取り）／宅配：銀行振込（振込手数料無料） |
| 古物商許可番号 | 愛知県公安委員会 第541162001000号 |
※当サイト調べ（2026年10月時点）
セカンドストリートの3つの買取方法
セカンドストリートでは、売りたい物の量や自分のライフスタイルに合わせて買取方法を選べます。それぞれの特徴を見ていきましょう。
店頭買取
店頭買取は、近くの店舗に品物を持ち込んで査定してもらう方法です。査定に納得すれば、その場で現金を受け取れます。衣類だけでなく、家具・家電・生活雑貨までまとめて持ち込めるのが強みです。
宅配買取
宅配買取は、段ボールに詰めて送るだけで、申し込みから入金まで自宅で完結する方法です。送料・手数料無料で、1点から見積もりしてもらえます。ただし、宅配買取はブランドアイテムが中心で、ノーブランドの衣類やファストファッションは対象外となる点に注意が必要です。
出張買取
出張買取は、スタッフが自宅まで来て査定してくれる方法です。大型家具や家電、大量の衣類など、持ち運びが難しい場合に便利です。対応エリアや品目は店舗ごとに異なるため、事前に公式サイトで確認しておきましょう。
セカンドストリートの悪い口コミ・評判
ここからは、口コミサイトやSNSに投稿されたセカンドストリートの評判を見ていきます。まずは悪い口コミから整理しました。
※口コミはみん評・Google口コミ・SNSなどに投稿された内容を、当サイトで要約したものです。
査定額が安すぎるという口コミ
悪い口コミで最も多いのが、「査定額が想像よりはるかに安かった」という声です。
- ブランド物を含む衣類を大量に持ち込んだのに、合計で数百円にしかならなかった
- 新品・未使用品でも1点数円〜数十円の査定だった
- セカストで値段がつかなかった服が、他の買取店では数千円で売れた
特に、ノーブランドの衣類をまとめて持ち込んだケースで不満の声が目立ちます。
査定の待ち時間が長いという口コミ
店頭買取では、「査定に何時間も待たされた」という口コミも多く見られます。
- 土日に持ち込んだら、査定まで2時間以上かかると言われた
- 長時間待ったのに、結果は数百円だった
- 呼び出し番号を忘れられ、長く待たされた
休日や衣替えシーズンは店舗が混雑しやすく、待ち時間が長くなる傾向があります。
店舗・担当者によって査定額がバラつくという口コミ
「同じセカストなのに、店舗や担当者で査定額がまったく違う」という声も少なくありません。
- 以前は納得できる価格だったのに、今回は同じようなアイテムがほとんど値段がつかなかった
- 買取強化ブランドの新品タグ付きアイテムが、エコ買取で1円だった
- 査定がほんの数分で終わり、本当に見てもらえたのか不安になった
宅配買取で返送料がかかったという口コミ
宅配買取については、「思わぬ費用がかかった」という口コミも見られます。
- 査定結果に納得できず返送を希望したら、送料負担を求められた
- 一部だけ返送してもらうことができず、まとめて返送するしかなかった
- 低額の査定品は、査定理由を教えてもらえなかった
公式サイトでは、査定後のキャンセルや買取基準外の場合の返送費用は「当社負担」とされています。ただし、指定外の方法で品物を送った場合など、条件によっては自己負担になるケースもあるため、申し込み前にキャンセル条件を確認しておくことが大切です。
セカンドストリートの良い口コミ・評判
一方で、セカンドストリートには良い口コミもしっかり寄せられています。
不用品をまとめて売れて手間が省けたという口コミ
- 捨てようと思っていた20点ほどを持って行ったら、1,000円近くになって驚いた
- 衣類も雑貨もまとめて引き取ってもらえて、片付けが一気に進んだ
- フリマアプリで1点ずつ出品する手間を考えれば十分満足
「お金にする」よりも「手間なく手放す」ことを重視する人からは、高く評価されています。
買取アップキャンペーンでお得に売れたという口コミ
- 服飾品の買取20％アップ期間に売ったら、他社より高い金額になった
- 15点で1,700円ほどになり、他社の宅配買取の倍以上だった
- 入金が早くて助かった
セカンドストリートは不定期で買取アップキャンペーンを実施しており、タイミングが合えば満足度が高くなる傾向があります。
店舗が多く近所で気軽に売れるという口コミ
- 家の近くに店舗があるので、思い立ったときにすぐ売りに行ける
- 買い物ついでに査定してもらえて便利
- その場で現金を受け取れるのがうれしい
全国900店以上という店舗網は、他の古着買取店にはない大きな強みです。
ブランド品は思ったより高く売れたという口コミ
- 人気ブランドのTシャツが、他店では買取不可だったのにセカストでは値段がついた
- 想像していたよりも高く買い取ってもらえた
- 宅配買取で、想定の2倍近い金額になった
人気ブランドや状態の良いアイテムについては、評価が高い口コミが目立ちます。
口コミからわかるセカンドストリートの買取が「ひどい」と言われる理由
良い口コミと悪い口コミを比べると、評価が分かれる理由が見えてきます。ここでは、セカンドストリートの買取が「ひどい」と言われる主な理由を4つ解説します。
理由①：ノーブランド品はまとめ査定で単価が低くなるから
セカンドストリートでは、ノーブランドの衣類はまとめて査定されることが多く、1点あたりの単価は数円〜数十円程度になるケースがあります。ノーブランド品は中古市場での需要が限られるため、どうしても査定額が低くなりやすいのです。「大量に持ち込んだのに数百円」という口コミの多くは、このパターンに当てはまります。
理由②：在庫状況や季節によって査定額が変わるから
リユースショップでは、店舗の在庫状況や季節によって買取価格が変わります。例えば、春先に冬物のコートを持ち込んでも、店頭で売れるまでに時間がかかるため、査定額は低くなりがちです。同じアイテムでも、持ち込むタイミングで評価が変わることを知っておきましょう。
理由③：査定スタッフの知識に差があるから
店舗数が多い分、査定スタッフの経験や知識にはどうしても差が出ます。口コミでも「担当者によって査定額が違う」という声が多く、希少なヴィンテージ古着やマイナーブランドは、価値が正しく評価されない可能性があります。ブランド古着やヴィンテージ品を売る場合は、専門店と比較するのがおすすめです。
理由④：宅配買取の低額品は査定理由がわからないから
宅配買取では、査定額が低いアイテムについて個別の理由を教えてもらえない場合があります。対面で説明を聞ける店頭買取と比べて納得感を得にくく、不満につながりやすいと考えられます。
セカンドストリートで買取するメリット・デメリット
ここまでの口コミをふまえて、セカンドストリートを利用するメリットとデメリットを整理します。
セカンドストリートのメリット
衣類から家具・家電まで幅広く一括で売れる
セカンドストリートは、洋服やバッグだけでなく、家具・家電・生活雑貨・スポーツ用品まで幅広く買い取っています。引っ越しや大掃除のときに、ジャンルを問わずまとめて手放せるのは大きなメリットです。
全国に店舗があり持ち込みやすい
全国900店以上の店舗があるため、近所で気軽に利用しやすいのが魅力です。店頭買取ならその場で現金を受け取れるので、すぐにお金が必要なときにも便利です。
買取手数料が無料
査定料・宅配買取の送料・振込手数料は無料です。宅配買取では、査定後にキャンセルした場合の返送費用も原則として当社負担とされています。
セカンドストリートのデメリット
ノーブランド品は値段がつきにくい
ノーブランドの衣類やファストファッションは、まとめ査定で数円〜数十円になることが多く、「お金にしたい」と考えている人にとっては物足りない結果になりがちです。
混雑時は査定に時間がかかる
土日や衣替えの時期は店頭が混み合い、査定に数時間かかることもあります。時間に余裕がないときは、平日の利用や宅配買取を検討しましょう。
宅配買取はノーブランドの衣類が対象外
宅配買取はブランドアイテムが中心のため、ノーブランドの衣類は送っても買取できません。ノーブランド品を売りたい場合は、店頭買取を利用する必要があります。
メリット・デメリットのまとめ
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 衣類から家具・家電まで一括で売れる | ノーブランド品は値段がつきにくい |
| 全国に店舗があり持ち込みやすい | 混雑時は査定に時間がかかる |
| 査定料・送料・振込手数料が無料 | 宅配買取はノーブランドの衣類が対象外 |
セカンドストリートの最大の魅力は、ジャンルを問わず不用品をまとめて手放せる手軽さと、全国どこでも利用しやすい店舗網です。一方で、ノーブランド品の査定額は低くなりやすく、店舗や担当者によって評価にバラつきが出る点はデメリットといえます。つまり、「手間をかけずに片付けたい人」には便利なサービスですが、「1点でも高く売りたい人」は、ブランド古着の専門店やフリマアプリと比較しながら使い分けるのが賢い方法です。
買取方法別の評判と注意点
セカンドストリートの評判は、買取方法によっても傾向が異なります。それぞれの注意点を確認しておきましょう。
店頭買取の評判と注意点
店頭買取は「その場で現金がもらえる」「何でもまとめて持ち込める」という点が評価されています。一方で、「待ち時間が長い」「査定額が安い」という不満も店頭買取に集中しています。混雑を避けるために平日の午前中に持ち込む、事前に店舗へ混雑状況を問い合わせるなどの工夫がおすすめです。
宅配買取の評判と注意点
宅配買取は「送料無料で自宅から送れる」「キャンペーン時はお得」という声がある一方、「査定理由がわからない」「思ったより安かった」という声も見られます。
返送料・キャンセル時の条件
公式サイトによると、査定結果の提示後に一部または全てをキャンセルした場合や、買取基準外で買取できなかった場合の返送費用は当社負担とされています。返送は承認後1〜3営業日以内に発送されます。ただし、指定外の方法で送った場合や、申し込みから一定期間が経過した場合などは条件が異なることがあるため、利用前にご利用ガイドを確認しておきましょう。
出張買取の評判と注意点
出張買取は、大型の家具・家電や大量の荷物を手放したい人に便利です。ただし、対応エリアや買取品目は店舗によって異なり、すべての地域で利用できるわけではありません。申し込み前に、自宅が対象エリアかどうかを確認しておきましょう。
セカンドストリートで高く売るための5つのコツ
同じアイテムでも、ちょっとした工夫で査定額が変わることがあります。セカンドストリートで少しでも高く売るためのコツを5つご紹介します。
コツ①：シーズン前に持ち込む
衣類は、需要が高まる季節の少し前に売るのが基本です。冬物なら9〜10月、夏物なら3〜4月頃が目安です。店舗が在庫を確保したい時期に持ち込めば、査定額アップが期待できます。
コツ②：洗濯・シワ伸ばしをして状態を整える
汚れやシワ、ニオイは減額の原因になります。洗濯やアイロンがけ、毛玉取りをしてから持ち込むだけで、印象は大きく変わります。靴やバッグは、ホコリを払って軽く拭いておきましょう。
コツ③：付属品・タグ・箱を揃える
ブランド品は、箱・保存袋・タグ・ギャランティカードなどの付属品が揃っているかで査定額が変わります。購入時の付属品が残っていれば、必ず一緒に出しましょう。
コツ④：買取アップキャンペーン期間を狙う
セカンドストリートでは、対象ブランドや衣類の買取額アップキャンペーンを不定期に実施しています。公式サイトや店舗の告知をチェックして、キャンペーン期間中に売るのがおすすめです。ただし、対象条件があるため、自分のアイテムが該当するか事前に確認しましょう。
コツ⑤：ブランド古着は専門店と比較する
ブランド古着やヴィンテージ品は、ファッションに特化した専門店のほうが価値を正しく評価してもらえる可能性があります。セカストの査定額に納得できなかったときは、その場で売らずに持ち帰り、他店と比較してから決めましょう。古着を高く売るための詳しいポイントは、「古着を高く売るコツ（売る時期・査定基準）」の記事でも解説しています。
セカンドストリートの買取がおすすめな人・おすすめしない人
口コミや特徴をふまえて、セカンドストリートが向いている人と向いていない人をまとめました。
セカンドストリートがおすすめな人
- 衣類・雑貨・家電などをジャンル問わずまとめて手放したい人
- 近所の店舗ですぐに現金化したい人
- フリマアプリの出品や発送の手間をかけたくない人
- 捨てるくらいなら少しでもお金にしたいと考えている人
- 買取アップキャンペーンを上手に活用できる人
セカンドストリートをおすすめしない人
- ブランド古着やヴィンテージ品を1点でも高く売りたい人
- ノーブランドの衣類で、まとまった金額を期待している人
- 査定の待ち時間を取れない人
- 査定額の根拠をしっかり説明してほしい人
セカストで値段がつかなかったときの売り先
セカンドストリートで値段がつかなかったり、査定額に納得できなかったりした場合は、アイテムの種類に合わせて売り先を変えるのがおすすめです。
ブランド古着ならトレファクスタイル・RAGTAGなどの専門店
人気ブランドの古着は、ブランド古着に強い専門店で査定してもらうと、適正な価格がつきやすくなります。トレファクスタイルは幅広いブランドに対応しており、RAGTAGはデザイナーズブランドに強いのが特徴です。それぞれの評判は「トレファクスタイルの口コミ・評判」や「RAGTAGの口コミ・評判」で詳しく紹介しています。
ヴィンテージ古着なら古着買取王国などの専門店
ヴィンテージジーンズや年代物のアメカジ古着は、知識のある専門店でないと価値が見落とされることがあります。古着買取王国のようにヴィンテージに強い店舗で査定してもらうと安心です。詳しくは「古着買取王国の口コミ・評判」や「ヴィンテージ古着買取」の記事をご覧ください。
手間をかけても高く売りたいならフリマアプリ
時間と手間をかけられるなら、メルカリなどのフリマアプリで自分で値段をつけて売る方法もあります。ただし、撮影・出品・梱包・発送の手間がかかるほか、購入者とのやり取りが発生する点には注意が必要です。買取とフリマアプリの違いは「服を売るならメルカリと買取どっち？」で比較しています。
また、汚れや破れのある服を手放したい場合は、「ボロボロの服でも買取してもらえる？」の記事も参考にしてください。
セカンドストリートの口コミ・評判に関するよくある質問
最後に、セカンドストリートの買取についてよくある質問にお答えします。
セカストの買取は未成年でも利用できる？
条件付きで利用できる場合があります。古物の買取では、未成年の方は保護者の同意が必要とされるのが一般的で、セカンドストリートでも年齢によっては保護者の同意書や同伴が求められることがあります。また、宅配買取は年齢制限が設けられている場合があります。未成年の方が利用する際は、事前に公式サイトや店舗で条件を確認し、必ず保護者に相談してから利用しましょう。
買取の際に本人確認書類は必要？
はい、必要です。古物営業法により、買取の際には本人確認が義務づけられています。運転免許証やマイナンバーカード（表面のみ）、写真付きの学生証など、氏名・生年月日・現住所が確認できる書類を用意しておきましょう。利用できる書類の種類は買取方法によって異なるため、事前に公式サイトで確認すると安心です。
古着を売ったお金に税金はかかるの？副業でバレない？
自分で着ていた服を売った場合、基本的に税金はかかりません。所得税法では、日常生活で使っていた衣類や家具などを売って得たお金は「生活用動産の譲渡」として非課税とされています（1個または1組の価額が30万円を超える貴金属・宝石・美術品などは除く）。課税されないため確定申告も不要で、住民税の金額も変わらないことから、不用品を売っただけで会社に副業を知られる心配は基本的にありません。ただし、仕入れた服を転売して利益を得ている場合は課税対象になる可能性があるため、不安な方は税務署や税理士に相談しましょう。
査定額に納得できなければキャンセルしても大丈夫？
はい、キャンセルできます。店頭買取では、査定額に納得できなければ売らずに持ち帰って問題ありません。宅配買取でも、査定結果の提示後に一部または全てをキャンセルでき、その場合の返送費用は原則として当社負担とされています。ただし、査定結果に一定期間返答しないと自動的に処理される場合などもあるため、査定完了の連絡が届いたら早めに確認しましょう。
汚れやシミのある服でも買い取ってもらえる？
アイテムによっては買い取ってもらえます。人気ブランドの服であれば、多少の汚れやシミがあっても値段がつく可能性があります。ただし、目立つ汚れや破れ、強いニオイがあると減額されたり、買取不可になったりすることがあります。持ち込む前に、できる範囲で洗濯やシミ抜きをしておくのがおすすめです。
ノーブランドの服は宅配買取で売れる？
残念ながら、宅配買取ではノーブランドの服は買い取ってもらえません。宅配買取はブランドアイテムが中心となっているため、ノーブランドの衣類やファストファッションを売りたい場合は、店頭買取を利用しましょう。ノーブランド服の売り方については「ノーブランドの服の買取」の記事でも詳しく解説しています。
セカストの査定額が安いのはなぜ？
主な理由は、ノーブランド品のまとめ査定と、在庫や季節による価格変動です。ノーブランドの衣類は中古市場での需要が限られるため、まとめて低い単価で査定されやすくなります。また、店舗の在庫が多いアイテムやシーズン外のアイテムも査定額が下がりがちです。ブランド品をシーズン前に、状態を整えて持ち込むことで、査定額アップが期待できます。
まとめ：セカンドストリートの口コミ・評判を理解して上手に活用しよう
セカンドストリートは、「査定額が安い」「待ち時間が長い」という悪い口コミがある一方で、「まとめて手放せて便利」「キャンペーンでお得に売れた」という良い口コミも多いリユースショップです。
評価が分かれる大きな理由は、ノーブランド品のまとめ査定や、店舗・担当者による査定のバラつきにあります。ジャンルを問わず不用品を手軽に片付けたい人には便利なサービスですが、ブランド古着やヴィンテージ品を高く売りたい場合は、専門店と比較してから売るのがおすすめです。
セカンドストリートの特徴を理解したうえで、売りたいアイテムに合わせて買取先を上手に使い分けましょう。
より多くの古着買取業者を比較して、あなたに合った1社を見つけたい方は、「古着買取おすすめ比較ページ」から他の業者もあわせてご覧ください。
